注文方法

当サイトでは、気に入った商品を簡単で安全にご注文できます。次のステップに従って注文してください。

• ・商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします。
  カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
• ・カートに入れた商品を確認する
  ページ左側にある「カートを見る」のアイコンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
• ・「会計」ボタンをクリックします。
• ・ご注文フォームにお届け先、支払い方法などを入力します。
  支払いにはクレジットカード、代金引換、楽天ペイ、Amazon Pay、LINE Pay、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）をご利用いただけます。
  詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
• ・「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
  手続き終了後、当｢もつ鍋おおやま｣からEメールで注文確認が届きます。

クレジットカードでのお買い物について

当サイトでのショッピングは、安全を保証されています。
すでに世界中のお客様が、 不正なクレジットカードの利用によるトラブルもなく、お買い物を楽しんでいます。

ご利用頂けるお支払方法一覧

• ・クレジットカード
• ・代金引換
• ・Amazon Pay
• ・LINE Pay
• ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

各お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
一括払いのみとなります。口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。

代金引換

商品お届時に商品と引き換えに、お支払い下さい。
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）をご利用いただけます。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：0円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

到着日時について

【お届け日数について】

当店の商品は全て福岡県より発送いたします。
配送される距離によりお届けまでに要する日数が異なります。
下記は
・お届け日数
・冷蔵商品（野菜付き・消費期限発送日より4日間）をお買い上げいただいた時の消費期限目安
です。
※ご不在等の遅れがなく、配達指定通りにお届けできた場合の日数です。

＜発送後1日お届けエリア＞
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、岡山県、広島県、鳥取県、山口県、香川県、大阪府、京都府
・このエリアの冷蔵商品の消費期限→お手元に届いた日を含め3日間です。

＜発送後2日お届けエリア＞
沖縄県、徳島県、愛媛県、高知県、島根県、奈良県、和歌山県、兵庫県、富山県、福井県、石川県、滋賀県、新潟県、
長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、
青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、宮城県、北海道
・このエリアの冷蔵商品の消費期限→お手元に届いた日を含め2日間です。

※一部の地域や離島は上記の通りではありません。詳しくはヤマト運輸のホームページでご確認ください。

ヤマト運輸ホームページ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
詳細につきましては
・ヤマト運輸　宅急便約款　第三章：荷物の引き渡し
をご確認ください。

●ヤマト運輸　宅急便約款●
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/agreement/pdf/y_01_takkyubin.pdf

配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
海外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
※一部の離島など配送に3日以上を要する地域は、消費期限の短い商品はお届けできません。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

送料について

代引手数料について

代引手数料はお客様負担とさせていただきます。

配達状況

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。

商品のお受取りについて

※必ず消費期限内に商品をお受取りください。
※お客様のご都合にて消費期限内に商品をお受け取りいただけなかった場合は、 弊社への返送・もしくは配送業者さまにて破棄いただきます。
その際は、商品の再発送・ご返金等はお受け致しかねます。
あらかじめご了承ください。

返品交換について

商品は生ものであるため、お客様のご都合による返品または交換はご遠慮ください。ただし、商品に破損などがある場合は、お手数ですが商品到着後、すみやかにお知らせください。直ちに、新しい商品とお取り替え致します。この場合の送料は当店が全額負担させていただきます。

発行方法（電子発行）

• ・ご注文画面【領収書の発行について】にて「希望する」をご選択ください。
• ・領収書の宛名、但し書きをご入力ください。
• ・ご注文後、マイページの注文履歴より領収書の発行が可能となります。

注意事項

• ・領収書の発行は「ご注文単位」となります。
  　以下の記述については対応いたしかねますので、予めご了承ください。
  　○複数のご注文を、１枚の領収書にまとめること
  　○１つのご注文を、複数に分割して領収書を発行すること
  　○１つのご注文の一部の金額に対して、領収書を発行すること
• ・代金引換につきましては、ヤマト運輸様の伝票が領収書となりますのでこちらでの発行はできかねます。